近日，四川成都的李先生反应，他到所住小区内的某快递驿站取包裹，被条款下载装置某平台的App才智取件，对此他合计不对理。该驿站责任主说念主员称，这里是“灯条驿站”，需要扫码灯条取件，用户收到的取件码已没什么用，是以平台或驿站的App至少得装一个。驿站客服热线则暗示，未强制条款下载App，若有磋商情况可投诉（据10月28日澎湃新闻）。

什么是“灯条驿站”呢？据磋商新闻可知，灯条驿站的全称是“智能灯条驿站”。在此类驿站，消耗者惟有用手机扫描取件码，快递上的灯条就自动亮起，发出蜂鸣声。取件东说念主循着灯光和声息，就不错准确找到我方的快递。据悉，上述这家驿站已在100多个城市上线智能灯条，以管待“大促包裹岑岭”。可见，“灯条驿站”的出现和实施，不但能收缩快递员分拣之劳，还可摊派消耗者辨识之累。

这么的立异初志是为了便捷消耗者和快递员校园春色网，进步取件的效果，是值得笃定的。但不知平台和快递驿站是否鉴定到，消耗者取件需要平台或驿站的App至少装一个，这么的条款可能违背了磋商法律步履。

女教师

我国消耗者权益保护法步履，消耗者有平正交游的权益，有权拒却强制交游看成。强制用户下载特定App，更可能组成不正派竞争。为久了惩处App、小圭臬、快利用等利用圭臬乱象，早在2022年12月，中央网信办就开展了“辉煌·转移互联网利用圭臬领域乱象整治”专项行动，王人集整治强制、绑缚下载装置等看成。2023年2月，工业和信息化部印发见告，并建议26条措施，进一步明确不得强制用户下载App。

梳理报说念的磋商细节不难发现，这次快递驿站条款消耗者下载特定平台App，与以往的“强制下载”存在不同之处，强制下载的看成东说念主不再是平台或圭臬运营者，而酿成了快递驿站。平台与驿站存在和洽关联（录用递送关联），这个不言自明。名义看，平台我方并莫得实施强制看成。但本色上，录用关联并不可覆盖“强制”的性质。

何如有用改良和整治这种“新式”“强制”？从报说念的情况分析，由驿站或平台自行整改，似是一条可行之路。正如驿站客服所称，驿站并莫得强制条款用户下载某平台App的步履，用户投诉对应站点，核实后会进行处罚。实施“灯条”不错相识，但必须尊重消耗者的聘请，若是消耗者不肯意下载App，拿原本的取件码也应该能取出件来。其实，消耗者都但愿获得快捷的取件管事，若是驿站作念好阐发注解责任，这么的立异是为了便捷消耗者，快件多的消耗者依然会探究下载的。这次不肯意下载，就应该让其用取件码取走件，且归探究好，消耗者也许就下载了。一句话，一切都要消耗者自觉。

平台和驿站应该显著，岂论是显性的“强制”依然隐性的“强制”，惟有违背了法律，都得承担相应的法律职守。若是是平台和驿站的和洽面貌存在隐患，就要实时完善和洽公约，照章依规运营。这件事也辅导商家，推出立异举措的同期，要拿法律的尺子量一下，确保每一个圭臬都相宜法律步履。

着手：检讨日报校园春色网